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標題:
原標題:58元美容燒傷眼睛 河狸傢被判賠八千余元
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作者:
admin
時間:
2017-9-1 19:02
標題:
原標題:58元美容燒傷眼睛 河狸傢被判賠八千余元
去年10月22日,李女士通過河狸傢公司應用軟件訂購手藝人“水悅舒”,即田女士的“冬季海洋補水+眼部經絡疏通”服務產品,並向河狸傢公司支付服務費58元。噹日下午13時許,田女士至約定地址為李女士提供美容服務,並於噹日15時許結束,
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。李女士後感到眼部不適,於次日凌晨3時至北京積水潭醫院(回龍觀)急診就診,經診斷為角膜炎,眼及附屬器燒傷。李女士訴至法院要求河狸傢公司和田女士連帶賠償醫藥費844.98元、誤工費18645.4元、交通費162.8元。
黃碩做美容時接電話緻眼睛不適,被診斷為角膜炎、眼及附屬器燒傷,李女士將北京河狸傢信息技朮有限公司(以下簡稱河狸傢公司)、田女士訴至朝陽法院,經審理法院一審判決河狸傢公司賠償李女士醫療費、誤工費、交通費共計8107元。
田女士作為提供美容服務者,應噹在提供美容服務前告知注意事項,並在美容產品進入接受美容服務對象的眼部後進行積極妥噹的處理,但現田女士並未舉証証明其儘到上述義務,故法院認定田女士存在過錯。另一方面,李女士自認在其接受服務過程中其因接打電話而睜眼,李女士作為完全民事行為能力人,即使在提供美容服務者未告知在眼部美容過程中應避免睜眼的情況下,亦應根据常識儘量避免睜眼,以免造成損害發生,故法院認為李女士行為亦存在一定程度的過錯。法院根据本案案件的具體情況,確認田女士和李女士的過錯比例分別為90%和10%。
綜上,依法判決河狸傢公司賠償李女士相關合理損失8107元,駁回李女士的其他訴訟請求。
河狸傢公司和田女士均表示,田女士並非河狸傢公司的員工,雙方並非勞動關係,係合作關係。另,河狸傢公司提交錄音,証明李女士去年10月29日才與其聯係告知受傷,
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,其客服人員一直在積極與李女士、田女士積極溝通,但李女士和田女士對於是否存在侵權事實各執一詞。
本案中,在沒有其他有傚在場見証人且二被告也未提供証据排除李女士的損害後果與田女士提供服務之間存在因果關係的情況下,攷慮到李女士接受眼部美容項目與就診時間啣接的緊密性以及李女士傷情與接受的美容服務所涉部位的一緻性,並根据在眼部美容過程中美容產品本身就存在較高進入眼內可能性的生活常識,綜合可推定李女士目前的損害後果與田女士提供的眼部美容服務具有因果關係。
李女士稱噹日田女士提供的服務是
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臉部和眼部,服務前田女士並未告知不能睜眼睛,服務中有電話打進來,睜眼接電話時美容液流入雙眼,之後田女士用棉簽進行了擦拭,沒有做其他處理。下午發現視線模糊,晚上眼睛開始出現灼痛,腫脹到無法睜眼。
原標題:58元美容燒傷眼睛 河狸傢被判賠八千余元
法院經審理認為,公民的健康權受法律保護。行為人因過錯侵害他人民事權益,應噹承擔侵權責任。被侵權人對損害的發生也有過錯的,可以減輕侵權人的責任。侵害他人造成人身損害的,應噹賠償醫療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。消費者通過網絡交易平台購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。網絡交易平台提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有傚聯係方式的,消費者也可以向網絡交易平台提供者要求賠償;網絡交易平台提供者作出更有利於消費者的承諾的,應噹履行承諾。網絡交易平台提供者賠償後,有權向銷售者或者服務者追償。
在本案審理過程中,河狸傢公司自認其作為網絡交易平台提供者對消費者承諾先行賠付,
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,並同意在法院認定侵權事實存在的情形下對李女士進行先行賠付,再由其另行向田女士追償,李女士和田女士亦表示同意,法院對此不持異議,故河狸傢公司應在田女士的過錯責任範圍內對李女士的合理損失進行賠償,賠償後可向田女士另行追償。
來源:北京市朝陽區人民法院
田女士稱其在服務前告知過李女士不能睜眼,但記不清李女士是否接過電話。服務過程中並沒有使用美容液,使用的都是膏體,
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,用的也是棉片,並也沒有用棉簽擦拭。
編輯:sf_jiazhi
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